利用規約

1.1 プラットフォーム: Trip Expressは、ユーザーと旅行体験、ツアー、チケット、その他のサービス（「アクティビティ」）の第三者供給者（「オペレーター」）をつなぐオンラインマーケットプレイスです。 1.2 私たちの役割: 私たちは主にオペレーターの代理人として行動します。明示的に記載されていない限り、私たちはアクティビティの供給者ではありません。予約を行うことで、あなたはオペレーターとの直接的な契約関係に入ります。 1.3 資格: あなたは18歳以上であり、この契約を締結する法的権限を持っている必要があります。プラットフォームを使用することで、提供するすべての情報が真実かつ正確であることを保証します。

2.1 アカウント作成: 特定の機能にアクセスするためにアカウントを登録する必要がある場合があります。正確で最新の完全な情報を提供することに同意します。 2.2 セキュリティ: パスワードの保護はあなたの責任です。アカウントの不正使用があった場合は、直ちに通知することに同意します。Trip Expressは、他の誰かがあなたのパスワードやアカウントを使用した結果として発生する損失について責任を負いません。 2.3 本人確認: 詐欺を防止し、マネーロンダリング防止（AML）法に準拠するために、本人確認の証明（例：パスポートのコピー）を求める権利を留保します。

3.1 予約プロセス： ご予約は、バウチャー付きの確認メールを受け取った時点で確定します。それまでは、予約は仮のものです。 3.2 価格： 価格は動的であり、需要、為替レート、オペレーターの調整に基づいて変動する可能性があります。価格は、支払いが成功した時点で固定されます。 3.3 通貨： 様々な通貨で価格を表示できます。カードの基本通貨とは異なる通貨で支払う場合、発行者が換算手数料を請求することがあります。Trip Expressはこれらの手数料について責任を負いません。 3.4 税金： 特に指定がない限り、価格には適用されるVAT/GSTが含まれています。一部の目的地では、現地の市税が直接会場で支払われる場合がありますのでご注意ください。

4.1 標準キャンセルポリシー: 特定のアクティビティページに別途記載がない限り:

• 無料キャンセル: アクティビティ開始の24時間前まで。
• 返金不可: 開始時間の24時間以内。 4.2 オペレーターによるキャンセル: オペレーターが天候、安全、または不可抗力の理由でキャンセルした場合、再スケジュールまたは全額返金が提供されます。 4.3 ノーショー: 指定の集合場所に時間通りに現れなかった場合、返金は行われません。

5.1 **ライセンス：**レビュー、写真、またはコメント（以下「ユーザーコンテンツ」）を投稿することにより、Trip Expressに対して、そのコンテンツを当社のマーケティングチャネルで使用、表示、複製、翻訳するための非独占的、ロイヤリティフリー、永続的、かつ全世界的なライセンスを付与します。 5.2 **禁止されているコンテンツ：**あなたは、虚偽、名誉毀損、侵害、または当社のコミュニティガイドラインに違反するコンテンツを投稿しないことに同意します。当社は、単独の裁量で任意のコンテンツを削除する権利を留保します。

あなたは以下の行為を行わないことに同意します:

• プラットフォームにアクセスするためにロボット、スパイダー、スクレイパー、またはその他の自動化手段を使用しないこと。
• アクセスを防止または制限するために使用される措置を回避または無視しないこと。
• 当社のインフラに対して不合理な負荷をかける行動を取らないこと。
• 投機的、虚偽、または詐欺的な予約を行わないこと。

プラットフォーム上のすべてのコンテンツ（テキスト、グラフィックス、ロゴ、ソフトウェア）は、Trip Expressまたはそのライセンサーの所有物であり、国際的な著作権、商標、その他の知的財産法によって保護されています。書面による許可なしに、プラットフォームの一部をコピー、変更、配布、またはリバースエンジニアリングすることはできません。

プラットフォームおよびサービスは、「現状のまま」および「利用可能な範囲で」提供されます。TRIP EXPRESSは、明示的または暗示的なすべての保証、特に商品性および特定の目的への適合性を否認します。プラットフォームがエラーのない、安全で、途切れることのないものであることを保証するものではありません。

法律で許可される最大限の範囲において、TRIP EXPRESSは、プラットフォームの利用に起因する間接的、偶発的、特別、または結果的損害（利益またはデータの損失を含む）について一切の責任を負いません。いかなる場合においても、当社の総責任は、（A）請求の前の12か月間にあなたが支払った金額、または（B）USD 100.00のいずれか大きい方を超えることはありません。

あなたは、Trip Express、その関連会社および代理人を、プラットフォームへのアクセス、これらの利用規約の違反、または第三者の権利の侵害に起因するいかなる請求、責任、損害、損失、および費用から守り、補償し、無害に保つことに同意します。

Trip Expressは、自然災害、戦争、テロ、暴動、禁輸、民間または軍事当局の行為、火災、洪水、事故、パンデミック、またはストライキなど、合理的な管理を超える原因によるパフォーマンスの失敗や遅延について責任を負いません。

12.1 拘束力のある仲裁: 本規約に基づくいかなる紛争も、シンガポール国際仲裁センター（SIAC）によって管理される拘束力のある仲裁によって解決されます。 12.2 集団訴訟放棄: あなたは、集団訴訟または集団仲裁に参加する権利を放棄します。 12.3 準拠法: 本規約は、法の抵触原則にかかわらず、シンガポールの法律に準拠します。