서비스 약관

1.1 플랫폼: Trip Express는 사용자와 여행 경험, 투어, 티켓 및 기타 서비스('활동')의 제3자 공급자('운영자')를 연결하는 온라인 마켓플레이스입니다. 1.2 우리의 역할: 우리는 주로 운영자의 대리인으로 활동합니다. 명시적으로 언급되지 않는 한, 우리는 활동의 공급자가 아닙니다. 예약을 하면 운영자와 직접 계약 관계를 맺게 됩니다. 1.3 자격: 귀하는 최소 18세 이상이어야 하며, 이 계약을 체결할 법적 권한이 있어야 합니다. 플랫폼을 사용함으로써 귀하는 제공하는 모든 정보가 진실하고 정확하다는 것을 보증합니다.

2.1 계정 생성: 특정 기능에 접근하기 위해 계정을 등록해야 할 수 있습니다. 귀하는 정확하고 최신의 완전한 정보를 제공하는 데 동의합니다. 2.2 보안: 귀하는 비밀번호를 안전하게 보호할 책임이 있습니다. 귀하는 계정의 무단 사용에 대해 즉시 저희에게 통지하는 데 동의합니다. Trip Express는 귀하의 비밀번호나 계정을 다른 사람이 사용함으로써 발생할 수 있는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 2.3 신원 확인: 우리는 사기를 방지하고 자금 세탁 방지(AML) 법률을 준수하기 위해 신원 증명(예: 여권 사본)을 요청할 권리를 보유합니다.

3.1 예약 절차: 예약은 확인 이메일과 바우처를 받았을 때만 확정됩니다. 그때까지 예약은 잠정적입니다. 3.2 가격: 가격은 동적이며 수요, 환율 및 운영자의 조정에 따라 변동할 수 있습니다. 가격은 결제가 성공적으로 완료되었을 때만 고정됩니다. 3.3 통화: 다양한 통화로 가격을 확인할 수 있습니다. 카드의 기본 통화와 다른 통화로 결제할 경우, 발급사에서 환전 수수료를 부과할 수 있습니다. Trip Express는 이러한 수수료에 대해 책임지지 않습니다. 3.4 세금: 별도로 명시되지 않는 한, 가격에는 해당 VAT/GST가 포함됩니다. 일부 목적지는 현장에서 직접 지불해야 하는 지역 세금을 부과할 수 있습니다.

4.1 표준 취소 정책: 특정 활동 페이지에 다른 내용이 명시되지 않는 한:

• 무료 취소: 활동 시작 시간 24시간 전까지.
• 환불 불가: 시작 시간 24시간 이내. 4.2 운영자 취소: 운영자가 날씨, 안전 또는 불가항력으로 인해 취소할 경우, 일정 변경 또는 전액 환불이 제공됩니다. 4.3 노쇼: 정해진 시간에 미팅 포인트에 나타나지 않을 경우, 환불이 이루어지지 않습니다.

5.1 라이선스: 리뷰, 사진 또는 댓글('사용자 콘텐츠')을 게시함으로써, 귀하는 Trip Express에 해당 콘텐츠를 사용, 표시, 복제 및 번역할 수 있는 비독점적이고, 로열티가 없으며, 영구적이고, 전 세계적인 라이선스를 부여합니다. 5.2 금지된 콘텐츠: 귀하는 허위, 명예 훼손, 침해 또는 우리의 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠를 게시하지 않기로 동의합니다. 우리는 단독 재량에 따라 어떤 콘텐츠든 삭제할 권리를 보유합니다.

다음 사항에 동의하지 않습니다:

• 로봇, 스파이더, 스크레이퍼 또는 기타 자동화된 수단을 사용하여 플랫폼에 접근하지 않습니다.
• 접근을 방지하거나 제한하기 위해 사용되는 조치를 우회하거나 무시하지 않습니다.
• 우리의 인프라에 불합리한 부담을 주는 행동을 하지 않습니다.
• 투기적이거나 허위 또는 사기성 예약을 하지 않습니다.

플랫폼의 모든 콘텐츠(텍스트, 그래픽, 로고, 소프트웨어)는 Trip Express 또는 그 라이센서의 소유이며 국제 저작권, 상표 및 기타 지적 재산법에 의해 보호됩니다. 서면 허가 없이 플랫폼의 어떤 부분도 복사, 수정, 배포 또는 역설계할 수 없습니다.

플랫폼과 서비스는 '있는 그대로' 및 '사용 가능한 대로' 제공됩니다. TRIP EXPRESS는 상품성 및 특정 목적에 대한 적합성을 포함하여 모든 보증을 명시적 또는 묵시적으로 부인합니다. 우리는 플랫폼이 오류가 없고, 안전하며, 중단 없이 운영될 것이라고 보장하지 않습니다.

법이 허용하는 최대 한도 내에서, TRIP EXPRESS는 플랫폼 사용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해(손실된 이익 또는 데이터 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다. 어떤 경우에도 우리의 총 책임은 (A) 청구 이전 12개월 동안 귀하가 지불한 금액 중 더 큰 금액 또는 (B) 100.00 USD를 초과하지 않습니다.

귀하는 Trip Express, 그 계열사 및 대리인을 플랫폼 접근, 본 약관 위반 또는 제3자의 권리 침해로 인해 발생하는 모든 청구, 책임, 손해, 손실 및 비용으로부터 방어하고 면책하며 무해하게 유지하는 데 동의합니다.

Trip Express는 자연 재해, 전쟁, 테러, 폭동, 금수 조치, 민간 또는 군 당국의 행위, 화재, 홍수, 사고, 전염병 또는 파업 등 우리의 합리적인 통제를 넘어서는 원인으로 인한 성능의 실패나 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

12.1 구속력 있는 중재: 본 약관에 따라 발생하는 모든 분쟁은 싱가포르 국제 중재 센터(SIAC)에서 관리하는 구속력 있는 중재를 통해 해결됩니다. 12.2 집단 소송 포기: 귀하는 집단 소송이나 집단 중재에 참여할 권리를 포기합니다. 12.3 준거법: 본 약관은 법의 충돌 원칙에 관계없이 싱가포르 법률에 따라 규율됩니다.