Termini di Servizio

1.1 La Piattaforma: Trip Express è un marketplace online che connette gli utenti con fornitori terzi ('Operatori') di esperienze di viaggio, tour, biglietti e altri servizi ('Attività'). 1.2 Il Nostro Ruolo: Agiamo principalmente come agenti per gli Operatori. Non siamo fornitori delle Attività a meno che non sia esplicitamente indicato. Al momento della prenotazione, entri in un rapporto contrattuale diretto con l'Operatore. 1.3 Idoneità: Devi avere almeno 18 anni e possedere l'autorità legale per stipulare questo accordo. Utilizzando la Piattaforma, garantisci che tutte le informazioni fornite siano veritiere e accurate.

2.1 Creazione dell'Account: Potrebbe essere necessario registrare un account per accedere a determinate funzionalità. Accetti di fornire informazioni accurate, attuali e complete. 2.2 Sicurezza: Sei responsabile della protezione della tua password. Accetti di informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account. Trip Express non sarà responsabile per eventuali perdite che potresti subire a causa dell'uso della tua password o del tuo account da parte di qualcun altro. 2.3 Verifica dell'Identità: Ci riserviamo il diritto di richiedere un documento d'identità (ad esempio, copia del passaporto) per prevenire frodi e rispettare le leggi contro il riciclaggio di denaro (AML).

3.1 Processo di Prenotazione: La tua prenotazione è confermata solo quando ricevi un'email di conferma con un voucher. Fino ad allora, la prenotazione è provvisoria. 3.2 Prezzi: I prezzi sono dinamici e possono variare in base alla domanda, ai tassi di cambio e agli aggiustamenti dell'Operatore. Il prezzo è bloccato solo al momento del pagamento riuscito. 3.3 Valuta: Puoi visualizzare i prezzi in varie valute. Se paghi in una valuta diversa da quella di base della tua carta, l'emittente potrebbe addebitare commissioni di conversione. Trip Express non è responsabile per queste commissioni. 3.4 Tasse: Salvo diversa indicazione, i prezzi includono l'IVA/GST applicabile. Tieni presente che alcune destinazioni potrebbero addebitare tasse locali da pagare direttamente presso la sede.

4.1 Politica di Cancellazione Standard: A meno che la pagina dell'attività specifica non indichi diversamente:

• Cancellazione Gratuita: Fino a 24 ore prima dell'orario di inizio dell'attività.
• Non Rimborsabile: Entro 24 ore dall'orario di inizio. 4.2 Cancellazioni da parte dell'Operatore: Se un Operatore cancella a causa di condizioni meteorologiche, sicurezza o forza maggiore, ti verrà offerta una riprogrammazione o un rimborso completo. 4.3 Assenze: Se non ti presenti al punto d'incontro in tempo, non verrà emesso alcun rimborso.

5.1 Licenza: Pubblicando recensioni, foto o commenti ('Contenuti degli Utenti'), concedi a Trip Express una licenza non esclusiva, esente da diritti d'autore, perpetua e mondiale per utilizzare, visualizzare, riprodurre e tradurre tali contenuti attraverso i nostri canali di marketing. 5.2 Contenuti Proibiti: Accetti di non pubblicare contenuti che siano falsi, diffamatori, in violazione di diritti o che violino le nostre Linee Guida della Comunità. Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto a nostra esclusiva discrezione.

Accetti di NON:

• Utilizzare robot, spider, scraper o altri mezzi automatizzati per accedere alla Piattaforma.
• Ignorare o eludere le misure utilizzate per prevenire o limitare l'accesso.
• Svolgere qualsiasi azione che imponga un carico irragionevole sulla nostra infrastruttura.
• Effettuare prenotazioni speculative, false o fraudolente.

Tutti i contenuti sulla Piattaforma (testi, grafica, loghi, software) sono di proprietà di Trip Express o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright, sui marchi e su altre leggi sulla proprietà intellettuale. Non è possibile copiare, modificare, distribuire o ingegnerizzare inversamente alcuna parte della Piattaforma senza autorizzazione scritta.

LA PIATTAFORMA E I SERVIZI SONO FORNITI 'COSÌ COME SONO' E 'SE DISPONIBILI'. TRIP EXPRESS RINUNCIA A TUTTE LE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRESA L'IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO. NON GARANTIAMO CHE LA PIATTAFORMA SIA PRIVA DI ERRORI, SICURA O ININTERROTTA.

NEL LIMITE MASSIMO CONSENTITO DALLA LEGGE, TRIP EXPRESS NON SARÀ RESPONSABILE PER NESSUN DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI (COMPRESI PERDITE DI PROFITTI O DATI) DERIVANTI DALL'USO DELLA PIATTAFORMA. IN NESSUN CASO LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE SUPERERÀ L'IMPORTO MAGGIORE TRA (A) GLI IMPORTI PAGATI DA TE NEI 12 MESI PRECEDENTI LA RICHIESTA, O (B) USD 100,00.

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12.1 Arbitrato Vincolante: Qualsiasi controversia derivante da questi Termini sarà risolta tramite arbitrato vincolante amministrato dal Singapore International Arbitration Centre (SIAC). 12.2 Rinuncia alla Class Action: Rinunci al diritto di partecipare a una causa collettiva o a un arbitrato di classe. 12.3 Legge Applicabile: Questi Termini sono regolati dalle leggi di Singapore, senza tener conto dei principi di conflitto di leggi.