Условия обслуживания

1.1 Платформа: Trip Express — это онлайн-рынок, который соединяет пользователей с третьими сторонами-поставщиками ('Операторы') туристических услуг, туров, билетов и других услуг ('Активности'). 1.2 Наша Роль: Мы действуем преимущественно как агент для Операторов. Мы не являемся поставщиком Активностей, если не указано иное. При бронировании вы вступаете в прямые договорные отношения с Оператором. 1.3 Право на участие: Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны иметь юридическую возможность заключить это соглашение. Используя Платформу, вы гарантируете, что вся информация, которую вы предоставляете, является правдивой и точной.

2.1 Создание аккаунта: Вам может потребоваться зарегистрировать аккаунт для доступа к определенным функциям. Вы соглашаетесь предоставлять точную, актуальную и полную информацию. 2.2 Безопасность: Вы несете ответственность за защиту вашего пароля. Вы соглашаетесь немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта. Trip Express не несет ответственности за любые убытки, которые вы можете понести в результате использования вашего пароля или аккаунта кем-либо другим. 2.3 Проверка личности: Мы оставляем за собой право запрашивать подтверждение вашей личности (например, копию паспорта), чтобы предотвратить мошенничество и соблюдать законы по борьбе с отмыванием денег (AML).

3.1 Процесс Бронирования: Ваше бронирование подтверждено только тогда, когда вы получите электронное письмо с подтверждением и ваучером. До этого момента бронирование является предварительным. 3.2 Цены: Цены являются динамичными и могут изменяться в зависимости от спроса, валютных курсов и корректировок Оператора. Цена фиксируется только после успешной оплаты. 3.3 Валюта: Вы можете просматривать цены в различных валютах. Если вы оплачиваете в валюте, отличной от базовой валюты вашей карты, ваш эмитент может взимать комиссии за конвертацию. Trip Express не несет ответственности за эти сборы. 3.4 Налоги: Если не указано иное, цены включают применимый НДС/ГСТ. Обратите внимание, что некоторые направления могут взимать местные городские налоги, которые оплачиваются непосредственно на месте.

4.1 Стандартная политика отмены: Если на странице конкретной активности не указано иное:

• Бесплатная отмена: За 24 часа до начала активности.
• Без возврата: В течение 24 часов до времени начала. 4.2 Отмены оператора: Если оператор отменяет мероприятие по причине погодных условий, безопасности или форс-мажора, вам будет предложено перенести дату или получить полный возврат средств. 4.3 Неявка: Если вы не явитесь в назначенное время в точку встречи, возврат средств не будет произведен.

5.1 Лицензия: Публикуя отзывы, фотографии или комментарии ('Пользовательский контент'), вы предоставляете Trip Express неисключительную, безвозмездную, бессрочную и всемирную лицензию на использование, отображение, воспроизведение и перевод такого контента через наши маркетинговые каналы. 5.2 Запрещенный контент: Вы соглашаетесь не публиковать контент, который является ложным, клеветническим, нарушающим права или противоречащим нашим Правилам сообщества. Мы оставляем за собой право удалять любой контент по своему усмотрению.

Вы соглашаетесь НЕ:

• Использовать любые роботы, пауки, скрейперы или другие автоматизированные средства для доступа к Платформе.
• Обходить или игнорировать меры, используемые для предотвращения или ограничения доступа.
• Принимать любые действия, которые создают неоправданную нагрузку на нашу инфраструктуру.
• Делать спекулятивные, ложные или мошеннические бронирования.

Весь контент на Платформе (текст, графика, логотипы, программное обеспечение) является собственностью Trip Express или его лицензиаров и защищен международным авторским правом, товарными знаками и другими законами об интеллектуальной собственности. Вы не можете копировать, изменять, распространять или декомпилировать любую часть Платформы без письменного разрешения.

ПЛАТФОРМА И УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ 'КАК ЕСТЬ' И 'КАК ДОСТУПНО'. TRIP EXPRESS ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ И НЕЯВНЫХ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ ТОРГОВОЙ ПРИГОДНОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО ПЛАТФОРМА БУДЕТ БЕЗОШИБОЧНОЙ, БЕЗОПАСНОЙ ИЛИ БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ.

В НАИБОЛЬШЕЙ МЕРЕ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, TRIP EXPRESS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ (ВКЛЮЧАЯ УТЕРЯННУЮ ПРИБЫЛЬ ИЛИ ДАННЫЕ), ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ. В НИКАКОМ СЛУЧАЕ ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ БОЛЬШЕЕ ИЗ (A) СУММ, УПЛАЧЕННЫХ ВАМИ В ТЕЧЕНИЕ 12 МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ИСКУ, ИЛИ (B) 100,00 USD.

Вы соглашаетесь защищать, возмещать убытки и освобождать от ответственности Trip Express, его дочерние компании и агентов от любых требований, обязательств, убытков, потерь и расходов, возникающих в результате вашего доступа к Платформе, вашего нарушения этих Условий или нарушения прав третьих лиц.

Trip Express не несет ответственности за любые сбои или задержки в выполнении обязательств, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, стихийными бедствиями, войной, терроризмом, беспорядками, эмбарго, действиями гражданских или военных властей, пожаром, наводнениями, несчастными случаями, пандемиями или забастовками.

12.1 Обязательный арбитраж: Любой спор, возникающий в рамках этих Условий, будет разрешаться обязательным арбитражом, проводимым Сингапурским международным арбитражным центром (SIAC). 12.2 Отказ от коллективного иска: Вы отказываетесь от права участвовать в коллективном иске или коллективном арбитраже. 12.3 Применимое право: Эти Условия регулируются законами Сингапура, без учета принципов коллизии законов.